***Kedves Vásárlóink! Regisztráció nélkül, TELEFONON keresztül is vásárolhatnak, SAJÁT raktárból szállítunk, így a 14 óráig megrendelt termékeket garantáltan másnapra (munkanap) szállítjuk, GLS futárszolgálattal! Jó vásárlást kívánunk, KO-Team ***

Vásárlási és szállítási tudnivalók

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

 

 

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

 

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

 

Üzemeltetői adatok
Cégnév: Mopa kereskedelmi és szolgáltató Kft.
Székhely: 9082 Nyúl, Széchenyi út 31.

Bemutatóterem címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a
Adószám:24258623-2-08
Cégjegyzék szám: 08-09-024763
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Győri cégbíróság
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség:
Telefonos elérhetőség: 06 30 656 0292  (munkaidőben 9-17ó)


Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetők meg.

A kínált termékek az alábbiak szerint kategorizálhatóak:
• Szépségápolási termékek a test különböző részei szerint csoportosítva

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!


Rendelési információk

A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges, amennyiben szeretné legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció elvégzése, hiszen ebben az esetben nem kell megadnia minden alkalommal adatait.


A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16 óráig.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.


Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3 munkanapon belül.


A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.


Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.



Rendelés menete

 

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne tovább vásárolni akkor folytassa a termékek megtekintését.
3, Az oldal tetején található kosár mellett láthatja kosarába mennyi terméket helyezett. A Kosár tartalma linkre kattintva megtekintheti kosarát. A sor elején lévő négyzet kijelölésével a és a Változtatások rögzítése gomb megnyomásával törölheti a kiválasztott terméket a kosárból. A mennyiség oszlopban található szám növelésével és a Változtatások rögzítése gomb megnyomásával növelheti a megvásárolni kívánt mennyiséget.
4, Ha már befejezte a termékek megtekintését a Vásárlás feliratra kattintva juthat el a Pénztár oldalra. Ellenőrizze még egyszer a kosara tartalmát, töltse ki a szállítási a számlázási adatokat és ha mindent rendben talált kattintson a Megrendelem gombra.
5. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

6. Bankkártyás fizetés választása esetén az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán.

 


A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.


Házhozszállítási díjunk: 

14990,- FT értékhatárig 1500 Ft/csomag

15000,- FT értékhatár és felette ingyenes
 


Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!


Webáruházunk megrendeléseit futárcég teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A csomag kézbesítési napját megelőző napon a futárszolgálat  emailben értesítést küld a rendelésen feltüntetett címre. Abban az esetben ha email cím nincs megadva csak telefonszám, akkor sms-ben kapja az értesítést a szállításról. ( a futárszolgálatok szabályzatától függően)

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként
célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi, esetleg közvetlen szomszéd címet megadni. A futárszolgálat háromszori kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terhelhetjük!


Kérjük, kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!


Garancia

Termékekre gyártóktól függően 12, 24, 36 ill. 60 hónap cseregaranciát, garanciát vállalunk. Részletes információk a termékek adatlapján ill. a készülékekhez járó használati útmutatókban jótállási jegyeken találhatók.

Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt használati útmutató, garancia, ill. ügyfélszolgálati részben irtak szerint kell eljárni. A szervizháttérrel rendelkező termékek esetén a jótállási jegyben irtak a mérvadóak.

A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli.



Elállás joga
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014 kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.


Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli.


A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.

 

A fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.


 

**Nem illeti meg a fogyasztót az elállási / felmondási jog:
--Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiai mozgások,   ingadozásoktól függ.
--Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.
--Romlandó vagy minőségét rövid ideit megőrző termékek.
--Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta.
--Olyan zárt csomagolású termékek esetén amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a védőcsomagolás felbontását követően nem küldhető vissza.

 

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére (9021 Győr, Szent István út 10/a). Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint  cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni.


Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!


A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Mopa Kft. a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát.



Adatkezelés
Az webáruház használata során a Mopa Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Mopa Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat a Mopa Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt,
és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Mopa Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a  rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Mopa Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.


Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az e-mail címen.

 

Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-75558/2014


A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.


A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Mopa Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

Webáruházunk tárhelyszolgáltatója:

Név: IRQ Hosting Kft.
Cím: 1072 Budapest, Rákóczi út 42.
Telefonszám: 06-1/233-7777
E-mail:
 


 

 

Miért érdemes minket választani?

Több ezer elégedett vásárló

Évről évre jelentős létszámmal bővül vásárlóink, törzsvásárlóink köre. Termékpalettánkat és márkáinkat a vásárlók igényei szerint folyamatosan bővítjük, kizárólag a magas minőséget szem előtt tartva.

100% magyar tulajdonú családi vállalkozás

Munkatársaink 8 éve tevékenykednek az otthoni kozmetikai gépek piacán, cégünk 5 éves múltra tekint vissza.

3 európai és 1 amerikai prémium márka hivatalos magyarországi forgalmazói vagyunk

Az angol Rio beauty, a belga Lanaform, a német Hydas és az amerikai Tria beauty disztribútorai vagyunk, melyek kizárólag prémium minőséget képviselnek. A készülékekre extra hosszú, 2 év magyarországi cseregaranciát vállalunk.

Gyors és vevőbarát ügyintézés (ügyfélszolgálat)

Személyre szabott tanácsadással és készülék ajánlással várjuk. Egyéb kérdésekben is készséggel állunk vásárlóink rendelkezésére.

Termékeinket 98%-ban 24 órán belül házhoz szállítjuk

Valamint győri bemutatótermünkben (előzetes bejelentkezés után) személyesen is szeretettel várjuk!

Aktuális

Legjobb Black Friday akciók

Best seller - legjobb Black Friday termékeinket összegyűjtöttük Neked. Ne maradj el a kedvezményekről, hiszen az akciók KIZÁRÓLAG a készlet...

Lanaform prémium minőségű manikűr és pedikűr készülékek

Minőségi manikűr és pedikűr készleteket kínál a belga Lanaform kedvező áron. A manikűr és pedikűr készletek minden olyan eszközt tartalmaznak...

Karácsonyi ajándék ötleteink férfiaknak

A férfiaknak mindig sokkal nehezebb ajándékot választani, mint a hölgyeknek, ezért összeállítottunk 5 remek terméket, mellyel örömet okozhat...

Válaszd az igazi német prémium minőséget, wellness és egészségügyi termékeink közül

A prémium kategóriás test- és ágymelegítők, masszírozók új szintre emelik az otthoni relaxációs élményt. Ezek a termékek a speciális minőségi...
Ne maradjon le egyetlen egy akciónkról, újdonságunkról vagy hasznos tanácsunkról se!
Olyan új információkhoz juthat, amit még a barátnői sem ismernek!
érdekel
Speciális ajánlatok Speciális ajánlatok
SmoothSkin Bare IPL az első korlátlan villanásszámú, ultragyors villanófényes szőrtelenítő

SmoothSkin Bare IPL az első korlátlan villanásszámú, ultragyors villanófényes szőrtelenítő

IPL villanófényes szőrtelenítő, tartós végleges szőrtelenítő készülék

Értékelés:
92 990,- Ft
akciós ár:68 990,- Ft
26% kedvezmény
SmoothSkin Gold IPL, Intelligens bőrszenzor, 18J energia, érzékeny bőr funkció, 300.000 villanásos otthoni szőrtelenítő gép

SmoothSkin Gold IPL, Intelligens bőrszenzor, 18J energia, érzékeny bőr funkció, 300.000 villanásos otthoni szőrtelenítő gép

IPL villanófényes szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő készülék

Értékelés:
139 990,- Ft
akciós ár:78 990,- Ft
44% kedvezmény
GSD DEESS IPL szőrtelenítő, 13 J energia, cserélhető lámpa, 350.000 villanás, bőrérzékelő, 5 energia szint

GSD DEESS IPL szőrtelenítő, 13 J energia, cserélhető lámpa, 350.000 villanás, bőrérzékelő, 5 energia szint

IPL villanófényes szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
99 990,- Ft
akciós ár:54 990,- Ft
45% kedvezmény
GSD DEESS IPL szőrtelenítő, 13 J energia, cserélhető lámpa, + 1 db HR lámpa 700.000 villanás, bőrérzékelő, 5 energia szint

GSD DEESS IPL szőrtelenítő, 13 J energia, cserélhető lámpa, + 1 db HR lámpa 700.000 villanás, bőrérzékelő, 5 energia szint

IPL villanófényes szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
109 990,- Ft
akciós ár:64 990,- Ft
41% kedvezmény
GSD DEESS IPL szőrtelenítő + EXTRA fényterápiás lámpák, 13 J energia, cserélhető lámpák 350.000 villanás

GSD DEESS IPL szőrtelenítő + EXTRA fényterápiás lámpák, 13 J energia, cserélhető lámpák 350.000 villanás

IPL villanófényes szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
119 990,- Ft
akciós ár:74 990,- Ft
38% kedvezmény
Tria Beauty 4X FUCHSIA 2018-as modell,Lézeres szőrtelenítő,erős,gyors,korlátlan lövésszám

Tria Beauty 4X FUCHSIA 2018-as modell,Lézeres szőrtelenítő,erős,gyors,korlátlan lövésszám

lézeres szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
159 990,- Ft
akciós ár:116 990,- Ft
27% kedvezmény
Tria Beauty 4X GREEN 2018-as modell, Lézeres szőrtelenítő,erős,gyors,korlátlan lövésszám

Tria Beauty 4X GREEN 2018-as modell, Lézeres szőrtelenítő,erős,gyors,korlátlan lövésszám

lézeres szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
159 990,- Ft
akciós ár:116 990,- Ft
27% kedvezmény
Tria Beauty Precision DOVE, 2018-as modell, lézeres szőrtelenítő, korlátlan lövésszámmal, érzékeny területekre

Tria Beauty Precision DOVE, 2018-as modell, lézeres szőrtelenítő, korlátlan lövésszámmal, érzékeny területekre

lézeres szőrtelenítő, tartós szőrtelenítő gép

Értékelés:
119 990,- Ft
akciós ár:89 990,- Ft
25% kedvezmény
Rio Beauty Salon Celebrity lézeres, korlátlan lövésszámú szőrtelenítő készülék

Rio Beauty Salon Celebrity lézeres, korlátlan lövésszámú szőrtelenítő készülék

Értékelés:
89 990,- Ft
akciós ár:38 490,- Ft
57% kedvezmény
Rio Beauty Teljes gyantázó készlet (lágy és kemény gyantát is tartalmaz)

Rio Beauty Teljes gyantázó készlet (lágy és kemény gyantát is tartalmaz)

Értékelés:
24 990,- Ft
akciós ár:21 990,- Ft
12% kedvezmény
Tria Beauty Age-Defying ránctalanító és bőröregedés gátló arckezelő lézer, 3 fokozat, erős, FDA minősítéssel

Tria Beauty Age-Defying ránctalanító és bőröregedés gátló arckezelő lézer, 3 fokozat, erős, FDA minősítéssel

ránctalanító és bőröregedés gátló arckezelő lézer

Értékelés:
199 990,- Ft
akciós ár:149 990,- Ft
25% kedvezmény
Lanaform Mikrodermabráziós bőrfiatalító készülék, 3 fej, 5 fokozatú szíváserősség állítással

Lanaform Mikrodermabráziós bőrfiatalító készülék, 3 fej, 5 fokozatú szíváserősség állítással

mikrodermabráziós bőrfiatalító készülék

Értékelés:
42 990,- Ft
akciós ár:31 990,- Ft
26% kedvezmény
Rio Beauty Mini Facial Cleanser arctisztító készülék + Ajándék tartozék fejjel

Rio Beauty Mini Facial Cleanser arctisztító készülék + Ajándék tartozék fejjel

Értékelés:
17 990,- Ft
akciós ár:11 990,- Ft
33% kedvezmény
Rio szónikus arctisztító, hámlasztó, szilikon fejjel, akkumulátoros kivitel

Rio szónikus arctisztító, hámlasztó, szilikon fejjel, akkumulátoros kivitel

Értékelés:
22 990,- Ft
akciós ár:14 990,- Ft
35% kedvezmény
Rio Beauty Professional sminkecset kollekció (24 db)

Rio Beauty Professional sminkecset kollekció (24 db)

Értékelés:
24 490,- Ft
akciós ár:15 990,- Ft
35% kedvezmény
Rio Beauty 60 Second expressz pedikűr készülék, ajándék +3 db cseregörgővel

Rio Beauty 60 Second expressz pedikűr készülék, ajándék +3 db cseregörgővel

Értékelés:
19 990,- Ft
akciós ár:6 990,- Ft
65% kedvezmény
Hydas férfi inkontinencia alsó, mosható, belevarrt komfortos betéttel

Hydas férfi inkontinencia alsó, mosható, belevarrt komfortos betéttel

Értékelés:
5 490,- Ft
akciós ár:4 990,- Ft
9% kedvezmény